В статье представлены 10 советов для успешной коммуникации, которые помогут избежать конфликтов и улучшить отношения с окружающими. Среди них: не обещать, если не уверен в выполнении, держать себя просто и без фатовства, не писать необдуманных писем и рапортов, слушать советы других, избегать денежных счетов с товарищами и не принимать на свой счет обидных замечаний. Все советы направлены на личностный рост и улучшение качества жизни.